М.Видео в Нижнем Новгороде - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 10 %
47
441

«М.Видео» — лидер среди российских розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» — единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках — РТС и ММВБ (тикер: MVID). Сеть «М.Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года. Более 368 магазинов сети работает в 158 городах России. Компания насчитывает более 18 тысяч сотрудников. Товарный ассортимент магазинов «М.Видео» превышает 20 тысяч наименований различной техники: аудио/видео и цифрового направлений, мелкой и крупной бытовой электроники, товаров для развлечения, а также аксессуаров. Для всех магазинов «М.Видео» разработан специальный единый формат торгового зала площадью 1500-1800 кв. м. Помимо эффективного формата розничной торговли и ориентированной на покупателя концепции магазина, компания предлагает своим клиентам высококлассную сервисную поддержку под брендом «М.Сервис». Также «М.Видео» активно развивает стратегию интегрированных продаж для унификации товарного ассортимента и создания бесшовного покупательского опыта как в обычных гипермаркетах, так и в интернете. Продажа товаров в интернет-магазине «М.видео» осуществляется Обществом с ограниченной ответственностью «М.видео Менеджмент», зарегистрированный адрес места нахождения: 105066, Россия, Москва, улица Нижняя Красносельская, дом 40/12, корпус 20; Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1057746840095.

...
Отзывы клиентов про М.Видео
Татьяна
Плохо!
Первый раз сталкиваюсь с таким свинским отношением сотрудников магазина к покупателю.17 февраля заказала в интернет-магазине МВидео машинку для стрижки волос,хотела сделать мужу подарок на 23 февраля..Самовывоз был оформлен в г.Нижний Новгород ,ТЦ Этажи.22 февраля приехала за заказом,выкупила и что -то меня дернуло посмотреть комплектацию товара.В коробке лежала машинка без насадок(хотя в комплекте идет три насадки).На мои возражения сотрудница ответила:"Что вы хотите,это последняя машинка,витринный образец!"Заметьте,что сотрудники знали ,что товар неполный и продали,даже не предупредив покупателя.После долгих разбирательств,я сделала возврат.Сотрудники перед мной не извинились.До сих пор остался неприятный осадок.Такое чувство,что я пришла в комиссионный магазин,а не в крупную торговую сеть.
Timur
Плохо!
В первый раз заказ отменили в день назначенной доставки и не удосужились предупредить об этом.
Второй раз не привезли вовремя, а на попытку связаться с курьером через службу поддержки, ответили, что такой возможности нет. Дали номер склада, с которого вывозился товар, номер склада оказался заблокированным.
Отвратительный сервис, никому не рекомендую. Город Уфа.
Чтоб не быть голословным номер заказа 1026341288.
Ostrovskaya Nast
Плохо!
Заказала холодильник в интернет магазине М-Видео, так как холодильник мне нужен был срочно перезвонила им и уточнила, точно ли есть холодильник данной модели в наличии и будет ли он доставлен в срок. Девушка оператор заверила, что холодильник в наличии и раз они обещают, то холодильник будет доставлен в заявленный день. В день доставки начался полный ... калапс, сначала позвонил один, затем другой менеджер, что-то долго решали. В результате выяснилось, что холодильник есть только витринного образца с небольшой вмятиной на двери и предложили мне подъехать в магазин и оформить акт приемки такого холодильника. Конечно я отказалась, поскольку покупать мятый холодильник не планировала, теперь жду возврата денег, обещали в течении 7 дней. Но стоит ли теперь верить магазину? Жаль потерянного времени.
Pokidinaalena
Хорошо!
Что нравится: Ассортимент. Реально в магазине есть практически все для дома. Не только быттехника. Поэтому можно за одну покупку приобрести кучу всего - крупные и мелкие электроприборы, а также гладильные доски, посуду, зарядки на телефоны, флешки и т. д. и т. п. Еще есть акции, что так же радует. Однако внимательнее! Акции могут не совмещаться друг с другом, то есть бывает такое, что выбираете скидку, а она не срабатывает на конкретный товар, потому что действует другая скидка.

Общение: Мне не попадались хамы или некомпетентные сотрудники. Может, везение, а может, правило для данного магазина.

Последняя моя покупка состоялась в апреле-мае. В конце месяца заказала набор посуды и посудомоечную машину. Все привезли в соответствии с заказом. Однако были напряги со своевременной доставкой, а именно - задержали на 4 дня...
Ирина Жидкова
Плохо!
Добрый день.

28.04 я приобрела фен Фен Econ ECO-BH221D за 1290 рублей (были применены скидки 5%за наличный расчет и 50% оплата бонусами). 05.05 я была вынуждена обратится в магазин (Сормовское шоссе, 15) по гарантии. В магазине мне сообщили, что его забирают товар и предложили выбрать другой. Но мне нужен только этот фен. Аналогичного не было наличии. Продавец ко мне не подошел, а самостоятельно выбрать фен необходимый мне я не смогла. Так как данный фен был в доступе к заказу на сайте, специалист предложил сделать возврат денег, а после чего я самостоятельно заново сделаю заказ на этот же фен к ним в магазин. В этот же день, около 22 вечера я обратилась на горячую линию, за помощью оформить заказ, на что оператор не смогла завершить заказ из-за проблем с программой.

Следующий звонок был через 10-15 минут, где оператор с моих слов оформил заказ, стоимостью 613 рублей (с учетом всех ранее примененных скидок) с доставкой в магазин г. Дзержинск (была там проездом) на 07.05.

Сегодня туда я обратилась, но такого заказа у них не оказалось.

Снова обратилась на телефон горячей линии, на что мне ответили, что данный заказ у них отсутствет. А нужный мне фен есть только в одном магазине г. Н. Новгорода (Мега- мне он не подходитит) перемещать его в другие не будут. И если мне нужен предложила платную доставку. При этом при заказе на сайте я могу выбрать удобный для меня магазин.

Я очень огорчена, что я потратила кучу времени и не получила желаемое.
Аналогичное письмо было направлено еще несколько дней назад на почту 24@video.ru ответа не поступило.
Вот он, высокий" уровень сервиса компании.
Данный магазин вряд ли я уже выбиру для дальнейших покупок.
Ксения
Плохо!
Меня пытались обмануть. 08.04.2019 года обратилась в магазин М.Видео в ТЦ Республика (г. Нижний Новгород) с целью покупки оборудования для ТВ - преобразователя аналогового сигнала в цифровой и соответствующей антенны. Вроде бы подобрали необходимый комплект. Речь зашла о настройке передатчика сигнала. Продавец - молодой человек, предложил мне это сделать прямо в магазине. Я согласилась, после чего он отошёл "решить проблему на главном компьютере". Вернувшись, он сообщил мне, что настройка передатчика стоит 990! рублей ( это при том, что сам передатчик стоит 1290), но из-за сбоя в программе в чеке у меня будет отражена та же сумма, но с разбивкой - 590 руб. - это доп. гарантия + 390 - какой-то переброс с сим карты. Почему он решил, что я дура - не знаю, сразу было ясно, что враньё ))) Обратившись в другой магазин этой же сети, я узнала, что 590 руб. - это и есть стоимость настройки, которая подразумевает и получение доп. гарантии. 390 рублей с меня пытались взять ни за что.
Татьяна
Плохо!
Я купила телевизор на улице Белинского, дом 61.Второго января мне должны были доставить товар. Пришла SMS"Ждите с 10:00 до 22:00."Почему я за свои деньги должна потратить целый день на ожидания,может я в 21:00 уже сплю?Менеджеры ,наверное ,премию получили за " хорошую" работу,а составить план доставки не могут,Почему у нас все делается не для удобства потребителя,Роспотребнадзор занимается какой-то ерундой,когда во всем будет порядок?
Написать отзыв про М.Видео
 
Выбрать город
Сетевые компании